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title: Parkings PARKBEE
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# Parkings PARKBEE

Los parkings **Parkbee** son parkings automatizados cuya apertura de puertas se activa desde tu cuenta personal Parclick. Tras realizar la reserva, podrás ver un resumen de las instrucciones en tu pantalla y recibirás un correo de confirmación con todos los detalles.

                                  ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704679550738-1.jpg)

 

El día de tu llegada al parking, accediendo al apartado “**Reservas**” desde tu cuenta Parclick podrás ver las instrucciones de tu reserva. Para poder acceder, tendrás que deslizar el botón naranja en la parte alta de tu pantalla “Abrir Accesos”:

 

                                  ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704674357778-1.png)

 

Asegúrate de estar en frente de la entrada correcta antes de activar el botón.

                              

                              ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704674360850-1.png)

 

                              ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704679569426-1.png)

 

Recuerda que puedes llegar con hasta una media hora de antelación, pero antes de este tiempo no podrás acceder al parking y la APP no te permitirá deslizar (el botón de acceso se quedará en gris y el temporizador te indicará cuánto tiempo queda para poder acceder):

                 ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704679580306-1.png)

 

Una vez realizada la entrada, se habilitará el botón para abrir la salida y las puertas peatonales, el proceso es el mismo que para la entrada.

                            ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704674377618-1.jpg)

 

Tendrás 15 min adicionales al finalizar tu reserva para poder salir del aparcamiento. Si excedes el tiempo reservado y los 15 min extra, deberás abonar el importe adicional a través de la app o del enlace que encontrarás en tu reserva. Recuerda hacerlo antes de dirigirte hacia la salida para evitar colas.

                            ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704679604242-1.png)

Podrás elegir el método de pago para abonar el tiempo adicional en el parking y ¡listo!

                                ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704679612946-1.jpg)

Recuerda que si no tienes la APP Parclick en tu móvil, podrás de todas formas seguir el procedimiento descrito anteriormente simplemente  a través del enlace “Abrir accesos” indicado en tu correo de confirmación:

                                      ![](https://help.parclick.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/17704674409746-1.png)

 

Si te han quedado dudas o necesitas información más concreta o tienes problema de acceso en el parking, siempre puedes contactar con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través de nuestro correo electrónico [info@parclick.com](mailto:info@parclick.com) o a través de nuestro chat en línea, del lunes al viernes, de 09:00 a 18:00. Fuera de este horario, podrás contactar con el número de Asistencia técnica de Parkbee, indicado en tu reserva.

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