I parcheggi Parkbee sono parcheggi automatizzati la cui apertura si attiva dal tuo account personale Parclick. Dopo la prenotazione, vedrai un riepilogo delle istruzioni sul tuo schermo e riceverai un'e-mail di conferma con tutti i dettagli.
Il giorno del tuo arrivo al parcheggio, accedendo alla sezione "Prenotazioni" dal tuo account Parclick, potrai vedere le istruzioni per la tua prenotazione. Per accedere, dovrai far scorrere il pulsante arancione in alto sullo schermo "Aprire accessi":
Assicurati di essere davanti all'ingresso corretto prima di attivare il pulsante.
Ricorda che puoi arrivare fino a mezz'ora prima, ma prima di questo tempo non potrai accedere al parcheggio e l'APP non ti permetterà di accedere (il tasto di entrata rimarrà in grigio e il timer ti mostrerà quanto tempo manca all'accesso):
Una volta effettuato l'ingresso, si abiliteranno i tasti per l'uscita pedonale e l'uscita del veicolo; la procedura è la stessa dell'entrata.
Al termine della prenotazione avrai a disposizione altri 15 minuti per uscire dal parcheggio. Se superi il tempo prenotato e i 15 minuti addizionali, dovrai pagare l'importo supplementare tramite l'app o il link che trovi nella tua prenotazione. Ricorda di farlo prima di recarti all'uscita per evitare di creare code.
Potrai scegliere il metodo di pagamento per pagare il tempo extra nel parcheggio e il gioco è fatto!
Ricorda che se non hai l'APP Parclick sul tuo cellulare, puoi comunque seguire la procedura descritta sopra semplicemente cliccando sul link "Aprire Accessi" nella tua e-mail di conferma:
Se hai dubbi o hai bisogno di informazioni più specifiche o se hai un problema di accesso al parcheggio, puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo info@parclick.com o tramite la nostra chat online, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00. Al di fuori di questi orari, potrai contattare il numero di assistenza tecnica Parkbee, indicato nella tua prenotazione.
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